التعليمات
إليك بعض الأسئلة الشائعة. لتزويدك بأفضل تجربة للعملاء، فإننا نشجع تعليقاتك بشكل كبير. إذا كان لديك أي أسئلة، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@catchymena.com
نقوم بالشحن من مستودعاتنا الموجودة في الأردن، ومن المستودعات والمصانع الشريكة الموجودة في الأردن والولايات المتحدة والصين. لذا، يُرجى توقع أن يتم شحن العناصر الخاصة بك بشكل منفصل (إذا طلبت أكثر من قطعة واحدة) حيث تتخصص المصانع المختلفة في مجالات التصنيع المختلفة.
يستغرق وصول جميع الطلبات عادةً من 7 إلى 25 يوم عمل. تختلف أوقات الشحن من منتج لآخر؛ بناءً على الطلب وموقع الشحن.
سيستغرق الأمر عادةً ما بين 2 إلى 5 أيام عمل.
يمكنك تقديم طلب من أي بلد، ونحن نقوم بالشحن إلى جميع أنحاء العالم.
نقوم بمعالجة جميع الطلبات بالدولار الأمريكي. على الرغم من أن محتوى سلة التسوق يتم عرضه بعدة عملات، إلا أنه يمكنك الخروج باستخدام الدولار الأمريكي وفقًا لسعر الصرف الحالي.
نعم، سيحصل جميع العملاء على رقم الطلب بعد تقديم طلباتهم. يرجى الاتصال بنا إذا لم تتلق رسالة خلال 24 ساعة.
يمكن إعادة توجيه جميع الاستفسارات إلى support@catchymena.com
نحن نقبل جميع بطاقات الائتمان الرئيسية (Visa وMastercard وDiscover) وPayPal.
يمكنك التأكد تمامًا من أن جميع عمليات الشراء هنا آمنة ومأمونة.
نحن لا نبيع معلومات عملائنا. رسائل البريد الإلكتروني مخصصة فقط للمتابعة وإرسال رسائل إخبارية عن عروضنا الترويجية وكوبونات الخصومات.
لن تضطر إلى دفع الجمارك في معظم البلدان، ولكن ذلك يعتمد على مكان تواجدك وما إذا طلبت أكثر من قطعة واحدة.